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Claes Lindgren, li. (Ikea) und Johannes Braith (Storebox)
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Click & Collect in Storebox

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Nach Abschluss der Pilotphase mit ausgewählten Storebox-Lagern in Wien, wurde nun ein Vertrag zwischen Ikea und Storebox unterzeichnet, um Bestellungen bei Ikea per Click & Collect in eine Storebox in der Nachbarschaft zusenden zu können. Die gemeinsame Lieferlösung wird in mehreren Schritten auf ganz Österreich ausgedehnt.

Zugang zum Lager bekommen die Käufer via einem per Mail oder SMS übermittelten Code, um die bestellte Ware in der nächstgelegenen Storebox kontaktlos und rund um die Uhr abholen zu können.

„Seit Sommer haben bereits über 1.000 Kundinnen und Kunden das Service genutzt. Nun werden wir die Zusammenarbeit mit Storebox intensivieren und die engmaschige Lager-Infrastruktur unseres Click & Collect Partners für die zeitgemäße Zustellung von Bestellungen auch außerhalb Wiens nutzen. Am Ende des Tages wollen wir den Kunden mit 24/7-Abholmöglichkeiten volle Flexibilität bieten. Hier sehen wir die Storebox Lösung als eine wirklich tolle Option“, erklärt Claes Lindgren, Country Customer Fulfillment Manager bei Ikea, über die Probezeit in Wien.


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