Manuel Schütz
Erste Bank
Manuel Schütz ist seit nunmehr 14 Jahren in der Erste Bank tätig. Begonnen als Berater in diversen Filialen in Wien und Niederösterreich, ist ihm Beratung, Kundenorientierung und die bestmögliche Customer Journey das größte Anliegen. 2017 wechselte er in das Produktmanagement für Cards, Payments und Acquiring, dessen Leitung er 2020 übernahm. In dieser Zeit wurden Innovationen wie die neue Debit Mastercard, Apple Pay, Google Pay, ein neues modernes Kreditkartenportfolio aber auch die Partnerschaft mit „Global Payments“ ausgearbeitet. Ebenfalls hat Manuel seit 2020 die Rolle des Deputy Country Manager in Global Payments übernommen und bildet hiermit das Bindeglied zwischen Erste Bank und Sparkasse sowie Global Payments.
Zusätzlich zu seiner leitenden Funktion ist Manuel Schütz:
- Vertreter der Erste Bank und Sparkassen in der Payment Service Austria GmbH (PSA)
- Mitglied im Mastercard European Payments Advisory Committee (EPAC)
Produktmanagement Cards, Payments und Acquiring
Die Abteilung Produktmanagement Cards, Payments und Acquiring ist die Schnittstelle zwischen Kund:in und Bank und dient mit den Karten- und Acquiringprodukten wie Debitkarten, Kreditkarten aber auch Mobile Payments-Lösungen als Drehscheibe für das tägliche Banking. Die Aufgabe ist es für Kund:innen die passende Customer Journey zu entwickeln, um sie einfachst möglich ins moderne Banking zu begleiten. Unsere Vision ist es hier – entsprechend unserem Purpose seit 200 Jahren – ALLE Kund:innen mitzunehmen.
